意会时刻

出版刊物 盘天下 2024-12-11 962 0

作者简介

克里斯琴・马兹比尔格

意会时刻

内容简介

人们普遍认为,消费者都是理性的 决策 者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而 企业 只需借助先进模型、大量调研和大 数据 分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为, 创新 就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?

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